Сервис и гарантия
Качество нашей продукции, а также комплектация изделий проверяется непосредственно перед отправкой с завода. Все приборы адаптированы для эксплуатации на территории РФ, стран Таможенного союза и имеют Сертификат Соответствия.
Гарантийный срок эксплуатации наших изделий - 12 месяцев со дня продажи. Дата продажи и штамп магазина в соответствующем разделе Инструкции по эксплуатации является необходимым условием гарантийного обслуживания.
Производитель освобождается от исполнения гарантийных обязательств в случаях: вмешательства в работу внутренних частей прибора, повреждений корпуса и его составных частей, неисправностей в работе, произошедших по вине пользователя при несоблюдении Инструкции по эксплуатации или в случае разборки и осуществления самостоятельного ремонта, а также повреждений, произошедших из-за форс-мажорных обстоятельств. В вышеперечисленных случаях ремонт производится за счет владельца. Выход из строя УФ лампы гарантийным случаем также не является.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание осуществляется в специализированном сервисном центре.
Адрес сервисного центра:
117639, г. Москва, Варшавское шоссе д. 102, ООО «ТТЦ ТВ-СЕРВИС».
Телефон: +7 499 610-39-59. Часы работы: ПН - ПТ с 9:00 до 18:00, СБ с 9:00 до 15:00.